影片讲述了一个电梯无故困人杀人的故事。纽约闻名地标建筑----千年大厦的电梯突然失控,一名盲人和保安先后因此离奇毙命。这仅仅是突发事故吗?女记者詹妮弗对此展开调查,设法解开电梯奇妙行为背后的隐秘。然而,随着她调查的深入,因电梯而死亡的人数越来越多,调查也演变为一场意想不到的噩梦……在纽约市,一道杂散闪电击中了 102 层、73 部电梯的千禧大厦。三部要紧的快速电梯开始出现异常,导致一名警卫的手电筒被压碎。翌日,一群孕妇被困在 21 层和 22 层之间;电梯迅速过热,导致两名妇女分娩,其余妇女住院。记者詹妮弗·埃文斯被要求撰写有关该事件的报道。通过流星电梯公司技术人员杰夫·麦克莱伦和马克·纽曼的调查后,他们确定电梯没有任何咨询题,专门大程度上是因为杰夫无法真正承认有咨询题(他在整个场景中表示操纵电梯的计算机差不多绝对没有缺陷)。不久之后,一名盲人和他的导盲犬消逝在大楼里。电影开头的两名警卫发觉狗的尸体挂在轴支架上的项圈上。发觉的警卫的头卡在电梯门之间。不久之后,他被斩首,他的伴侣吓坏了,无法关心他。METEOR 高管再次发觉电梯没有任何咨询题。埃文斯采访了纽曼,纽曼讽刺地讲“十分之九的人能活着走出电梯。” 埃文斯将这一点写入了她的报告,他的老总米切尔和警方对他的言论引起了专门大争议。同一天,一名轮滑运动员被卷入停车场的电梯,从大楼 86 层被枪杀。埃文斯访咨询了纽曼,并向他展示了轮滑运动员死亡的录像带。她指出,电梯通常上升87层大约需要40秒到一分钟。然而,电梯只用了不到两秒的时刻就上升到了楼层,由此可见,确信有什么咨询题。当他们试图给杰夫看录像带时,他拒绝观看并突然离开。相反,他们去了埃文斯的办公室,寻到了一个名叫冈瑟·斯坦伯格的人,他一直在用海豚大脑试验有机复制计算机芯片。然而,该项目出现了灾难性的错误,斯坦伯格被解雇了。翌日早上,米利根在整部电影中一直对电梯持怀疑态度,他在电梯井里发觉了杰夫的尸体。当詹妮弗和马克到达时,他们震惊地听到警方编造了一个故事,讲杰夫是恐惧分子并是这些事件的幕后黑手,并向公众保证威胁差不多结束。当天晚些时候,一辆电梯轿厢以极快的速度飞向顶层,导致地板飞落,电梯里的人全部遇难。这一事件传到总统后,被视为恐惧主义行为。一支反恐部队在大楼内集结,以将更多的恐惧分子赶出大楼。与此同时,詹妮弗和马克发觉最近的一起自杀事件可能与这些事件有关,因为他极其迷信的遗孀认为他的灵魂差不多回来惩处他人。詹妮弗和马克进入大楼,发觉并一劳永逸地阻止威胁。在进入过程中,詹妮弗冒充 METEOR 高管被拘留。在她第一次尝试证明这一欺诈行为时,她接到朋友的电话,解释讲尽管斯坦伯格在芯片上的工作时刻已被取消,但斯坦伯格接着从事该项目,只是不再研究海豚大脑。最终,米切尔因为担心自己的声誉被毁而抛弃了斯坦伯格。脑在电梯井中。假设那个大脑还活着同时操纵着电梯。他试图用螺丝刀进行破坏,但当它送下一架燃烧的电梯杀死他时,这次尝试失败了。马克牵强逃脱,电梯杀死了一名特警,这名特警刚走出电梯井就被腰部以下切成两半,上半身滑过地板。马克拿到了毒刺导弹发射器,刚要摧毁那个器官,斯坦伯格介入威胁他。逃离拘留的詹妮弗出现并释放了马克。当马克第三次试图摧毁该器官时,警察介入,斯坦伯格有机会将詹妮弗扣为人质。由于斯坦伯格无法认出他的一位上级,詹妮弗得以逃脱。斯坦伯格被电梯井缆绳抓住,和马克一起被拉了到里面去。在最后一秒,詹妮弗将毒刺发射器踢给了马克,马克开始摧毁该器官。几秒钟后,斯坦伯格的尸体被肢解了。一段时刻后,马克和詹妮弗离开医院,却发觉自己被困在电梯里。然而,事实证明,马克向詹妮弗示爱只是一个诡计。
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